Een kijkje bij elkaar 'in de keuken': Leren van processen in een ander ziekenhuis

In het centrum van Enschede staat een nieuw, hoogtechnologisch ziekenhuis; het Medisch Spectrum Twente (MST). Naar voorbeeld van het 'Catharina Kanker Instituut' in het Catharina Ziekenhuis in Eindhoven, heeft het MST een plein, waar de poli’s van verschillende oncologische specialismen bij elkaar zitten. Waarom zitten de oncologische poliklinieken in deze ziekenhuizen bij elkaar?

In het Catharina Kanker Instituut hebben specialisten van verschillende disciplines naast elkaar spreekuur. Sandra: “De lijnen zijn heel kort voor de specialisten. Er zitten veel verschillende specialismen bij elkaar, zoals radiotherapie, inwendige geneeskunde, chirurgie, gynaecologie en longgeneeskunde. Ze kunnen bij wijze van spreken even met hun buurman overleggen. Dat geeft een hoop tijdswinst.” Dit is erg prettig voor patiënten, doordat alles dicht bij elkaar zit kunnen zij op één dag verschillende specialisten bezoeken en hoeven ze niet meer het hele ziekenhuis door.
En het is mooi dat ze nu in Enschede en Eindhoven een ruimte hebben waar specialisten elkaar informeel kunnen ontmoeten. Ze lopen zo echt even bij elkaar binnen en kunnen veel makkelijker met elkaar overleggen.

            Catharina Kanker Instituut    Wachtruimte Catharina Kankerinstituut

Een groot deel van de patiënten die binnenkomt met een verdenking op borstkanker, heeft geen borstkanker. Om patiënten die alleen op controle komen niet te confronteren met een omgeving die gericht is op kankerpatiënten, heeft het Catharina Ziekenhuis in Eindhoven zeven behandelkamers die iets verder van het kankerinstituut afliggen. Voor deze patiënten is het prettig dat zij via de hoofdingang binnenkomen en niet direct bij het Catharina Kanker Instituut.

Ook de verwachtingen worden ‘gemanaged’ tijdens het bezoek. Op de geïntegreerde oncologiepoli is één receptie waar patiënten zich aanmelden, maar zijn de balies voor vervolgafspraken nog wel gescheiden. 

Kennis en ervaring uitwisselen over de dienstverlenging rondom de zorg, levert veel op. Zo heeft het MST nu ook een prachtig oncologisch plein waarin de ervaringen van het Catharina Ziekenhuis zijn meegenomen. Ook hier geldt: 1+1 = ook echt 7.


De Santeon ziekenhuizen

Santeon is een ziekenhuisgroep bestaande uit zeven toonaangevende topklinische ziekenhuizen verspreid over Nederland. Santeon stimuleert open samenwerking tussen de zeven ziekenhuizen met als doel de medische zorg te verbeteren door continue vernieuwing. 


Canisius Wilhelmina Ziekenhuis

Ziekenhuis voor de regio Nijmegen.

Meer informatie
Catharina Ziekenhuis

Ziekenhuis voor de regio Eindhoven.

Meer informatie
Maasstad Ziekenhuis

Ziekenhuis voor regio Rotterdam

Meer informatie
Martini Ziekenhuis

Ziekenhuis voor Groningen en omstreken.

Meer informatie
Medisch Spectrum Twente

Ziekenhuis met locaties in Enschede en Oldenzaal.

Meer informatie
OLVG

Ziekenhuis middenin Amsterdam.

Meer informatie
St. Antonius Ziekenhuis

Ziekenhuis met locaties in Utrecht, Nieuwegein, Houten en De Meern.

Meer informatie

Santeon’s 1 + 1 = 7 aanpak

Santeon vindt dat de kwaliteit van de ziekenhuizen in Nederland beter kan. Hoewel de kwaliteit van onze zorg, ook de borstkankerzorg, in vergelijking met andere landen relatief hoog is, is er op veel aspecten verbetering mogelijk en nodig. Santeon is in 2007 opgericht om open samenwerking tussen de Santeon ziekenhuizen te stimuleren, met als doel de medische zorg te verbeteren door continue vernieuwing. Hoe wij dit aanpakken? Lees verder

Deze website maakt gebruik van cookies

Deze website maakt gebruik van geanonimiseerde cookies om uw gebruikservaring te optimaliseren en ons websiteverkeer te optimaliseren. Door op de button ‘akkoord’ te klikken gaat u akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven in ons cookiebeleid. Voor meer informatie of het uitzetten van cookies klikt u op de button ‘aanpassen’.

Deze website maakt gebruik van geanonimiseerde cookies om uw gebruikservaring te optimaliseren en ons websiteverkeer te optimaliseren. Door op de button ‘akkoord’ te klikken gaat u akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven in ons cookiebeleid. Voor meer informatie of het uitzetten van cookies klikt u op de button ‘aanpassen’.