Santeons 1 + 1 = 7 aanpak: een Santeon behandeling
Santeon is een landelijke samenwerking van zeven topklinische ziekenhuizen: Canisius Wilhelmina Ziekenhuis Nijmgen, Catharina Ziekenhuis Eindhoven, Maasstad Ziekenhuis Rotterdam, Martini Ziekenhuis Groningen, Medisch Spectrum Twente Enschede, OLVG Amsterdam en St. Antonius Ziekenhuis Utrecht/Nieuwegein. Santeon vindt dat de kwaliteit van de ziekenhuizen in Nederland beter kan. Hoewel de kwaliteit van onze zorg, ook de borstkankerzorg, in vergelijking met andere landen relatief hoog is, is er op veel aspecten verbetering mogelijk en nodig. Santeon is in 2010 opgericht om open samenwerking tussen de zeven Santeon ziekenhuizen te stimuleren, met als doel de medische zorg te verbeteren door continue vernieuwing.
Een Santeon behandeling
Om tot deze vernieuwing te komen, werken de mensen van de Santeon ziekenhuizen met elkaar samen. Hierover kunt u ook lezen in het Santeon magazine.
Artsen en verpleegkundigen delen kennis en ervaring en kijken bij elkaar ‘in de keuken’ om van elkaar te leren. Op het gebied van borstkanker doen wij dit op twee manieren:
- Door onze zorgprocessen met elkaar te delen en te vergelijken.
- Door onze behandelresultaten te delen en te vergelijken.
Als een ziekenhuis op een bepaald aspect van de borstkankerzorg beter scoort dan de andere ziekenhuizen, dan nemen de andere ziekenhuizen dat voorbeeld over. Hierdoor leggen we de lat hoger dan de landelijke norm vereist. Omdat alle Santeon ziekenhuizen deze verbeteringen doorvoeren noemen we dat ‘een Santeon behandeling.’ Een Santeon behandeling biedt u een aantal zekerheden waar u tijdens en na de behandeling van borstkanker van op aan kunt. Lees hier welke zekerheden elk Santeon ziekenhuis u biedt.
Zorg voor Uitkomst en Zorg voor Verbetering
Door behandelresultaten te delen en te vergelijken, verbeteren de ziekenhuizen de kwaliteit van de behandeling. Onder de naam ‘Zorg voor Uitkomst’ hebben de zeven ziekenhuizen uitkomstindicatorensets ontwikkeld. Uitkomstindicatoren maken de toegevoegde waarde van een behandeling voor patiënten duidelijk. Met uitkomstindicatoren kunnen vragen beantwoord worden zoals:
- Wat is de overlevingskans?
- Wat is het risico op complicaties?
- Wat is de kwaliteit van leven na de behandeling?
Onder de naam 'Zorg voor Verbetering' worden uitkomstindicatoren, procesindocatoren en kosten bijgehouden op een scorekaart. Twee keer per jaar vergelijken de Santeon ziekenhuizen deze scorekaarten met elkaar. Ze kunnen dan goed zien wie op welk onderdeel een ziekenhuis beter scoort dan een ander ziekenhuis. Hierdoor krijgen de ziekenhuizen inzicht in wat ze kunnen verbeteren. Ze maken hiervoor verbeterplannen om hun scores te verbeteren. Door continu te vergelijken kunnen de ziekenhuizen blijven verbeteren en wordt de zorg in ieder ziekenhuis nog beter.
Het blijft niet bij de verbeteringen die de zeven Santeon ziekenhuizen nu al hebben
doorgevoerd. Een Santeon behandeling wordt continu bijgesteld aan nieuwe normen.
Deze worden dan ook in alle zeven Santeon ziekenhuizen ingevoerd. In 'kwaliteit van zorg bij kanker kan beter' leggen Santeon artsen uit wat de samenwerking oplevert voor patiënten: